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[孝感門戶網-孝感網-孝感日報]應城探索推進“首席服務官”制度

更新時間:2019年06月13日 點擊數: 我要投稿 字號:

應城探索推進“首席服務官”制度

時間:2019-06-13 來源:孝感日報

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6月起,應城啟動實施“首席服務官”制度,由各相關部門指定專人擔任,以首席服務官快跑、代跑、上門跑,實現招商引資項目一次跑、網上跑,達成“最多跑一次”的目標。

據悉,首席服務官的職責是為投資者提供本單位審批、服務事項相關的政策咨詢和優質服務;全權負責涉及本部門審批、服務業務的聯絡和跟蹤服務,是部門招商引資審批、服務的首問責任人;一次性告知投資者本部門政務服務事項清單和所需提交的全部申報材料;建立臺賬,詳細登記投資者相關信息資料和部門辦事進度;主動協調本單位科(股、室)之間的審批和服務事項,督促其按時完成;嚴格執行該市優化營商環境相關文件規定,及時有效回應投資者的訴求。

“在企業面前,我們就是服務者。”該市政務服務和大數據管理局局長張紅忠介紹,自項目簽約之日起1個工作日內,首席服務官就要與企業負責人聯系對接,第一時間記錄工作推進情況,建立工作臺賬, 協調解決項目推進過程中出現的問題和情況等,為項目提供代辦服務,切實保障項目資金到位率、開工率和投產率。

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